系统运行管理之利器-----日立JP1

您投入巨资的IT系统发挥应有作用了吗？

日立，助您实施IT服务管理

       目前，国内很多企业正处于需要实施IT服务管理的重要时期。

       此前，企业为了自身的业务发展和提升效率不可避免地购置了大量网络硬件设备和应用软件系统。这些系统在一定时期内，为企业的发展起到了重要作用。但随着企业服务质量和需求的不断提升，原有的系统暴露出很多问题。由于公司缺乏一个整体的IT规划，不同部门可能使用了不同的IT技术、网络和系统。造成了企业系统的大量异构性，这种大量的异构将导致企业各个资源相对孤立，无法进行统一升级和共享，效率降低、成本增高，最终制约了企业的发展。

       问题已经产生，如何统合这些异构资源及流程？已是摆在企业面前非常严峻的问题。无论是重新设计统一的架构平台，还是整合现有资源都将面临巨大的实施风险。据统计，国内有大约70%的系统再造项目会因各种问题而失败。主要原因就是缺乏科学统一的项目实施标准。

       其实，IT服务管理的实施有一套被国际大公司普遍采用的行业标准-IT基础架构库(ITIL-IT Infrastructure Library)。ITIL以流程为导向、以客户为中心，通过整合IT服务与业务，提高企业的IT服务提供及运营管理的能力和水平。它可指导如何有效组织流程和采用技术手段，让已有的信息化资源发挥更大效能，从而降低运行成本，规避实施风险。

日立，ITIL的实践先驱

       日立是日本IT SMF（ITSMF－IT服务管理论坛，是在全球范围被公认，唯一真正独立运营，为IT服务管理专业人士开设的论坛）最早的会员企业之一。2003年将最新的ITIL2.1a的内容纳入自身的服务和产品，其中核心的产品就是JP1系统运行管理软件。该软件可以有效帮助企业统合系统及流程，降低企业的运营成本及实施风险，提高系统效率。

       日立本身就是ITIL的实施者。围绕JP1，日立为客户提供着完整的解决方案及支持服务，让他们跟随日立共同受益。UFJ银行，运行着大约60多个系统（营业网点系统、网上银行系统、营业网点服务器等）共计约900台服务器以及约2万台客户终端，这样一个庞大的系统由日立的JP1对应其多种操作系统的同时，对监测系统、软件分发系统、作业管理系统等进行综合性管理。系统每天超过15000个作业基本在无人环境下自动运行。

       某电力集团，通过JP1对超过10,000台计算机资源进行高效管理，8个员工轻松对应10,000节点的远程支持，将工作时间缩短为原来的1/4，降低了成本。日立通过ITIL来指导企业实施IT服务管理，使企业根据自身战略目标来制定业务流程并选择所需要的IT服务，再根据这些定置的IT服务，为其提供管理方案并给予实施。这些方案的实施，又促进了企业战略的制定。最终这样形成一种不断适应和满足企业系统变化需要的良性循环。

• 看看困扰当今CIO的四大问题，您是否有切身体会？
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•        您是否为IT系统膨胀所带来的巨大维护成本而头痛？
•        您是否为错误和隐患导致的系统故障而担惊？
•        您是否为系统数据的安全而忧虑？
•        您是否为系统的联协和运行效率越来越低而烦恼？

       如果您对其中的问题回答YES，且尚未找到出色的解决方法的话，请继续读下去！

       选择日立的JP1(Job Management Partner 1)系统运行管理软件来帮助您解决成本、效率、稳定性、安全等诸多方面的问题，是面向新商务时代保持竞争力的可靠途径。

JP1通过自动化统合公司业务流程提高系统运行效率

面对着日益增长的各种各样的应用系统、软硬环境、人员及协作流程，您的成本是否在不断增高，但效率却不断降低呢？JP1可以统合不同的软硬平台下的不同应用系统进行自动地协同工作，减少人工参与及等候时间。意义不仅如此，在JP1的统合下，可以完成过去不能完成的很多事情。比如：实时收集各地分支机构的数据报表及资产信息，JP1将提供无以伦比的效率及数据的精准性。它所产生的效率和价值还远不止如此，通过JP1的自动统合功能，您甚至能像管理一台大型机一样轻松管理全球范围内的计算机资源。

JP1通过有效控制错误和消除隐患确保系统的稳定可靠

系统故障可造成企业经济和信誉的双重损失，即便是很短时间也可产生不可估量的后果。影响系统稳定的罪魁祸首就是系统隐患和错误。JP1通过对系统资源和错误进行监视，可根据情况迅速做出处理。不仅可以自动处理已知错误、还可对危及系统稳定的未知隐患发布警报，并自动通知远方的系统管理人员。这将有效地减少系统瘫痪和修复时间，保护公司的利益和信誉。即使系统故障已经产生，通过JP1的日志记录系统，管理员也可以快速排查问题，用最短的时间恢复系统的正常运行。JP1可永不疲倦地实时监护您的系统，使它得到7×24小时稳定运行的系统环境，最大限度地减少企业可能蒙受的损失。

JP1通过计算机智能化管理降低安全风险

系统的安全是CIO们最关注的问题之一，但系统绝大多数的安全隐患来自企业自身的管理和操作人员。人员越多，安全性越差。JP1以计算机的智能化管理替代大多情况下的人工管理。系统不仅在可靠性上得到有力保障，更可在效率上得到提升。JP1还能自动的搜集和分发软件数据，随时为系统的安全及防病毒软件进行升级，并在不影响客户机工作的情况下自动配置安装。这将有效抵御来自外界的入侵及病毒影响。通过JP1的资产管理功能，可以随时检测公司的软/硬件资源，防止公司的IT资产流失。

JP1通过降低成本减少损失为企业带来巨大效益

JP1通过提高系统运行效率、减少人员成本为企业大幅度的节约TCO（TotalCostofOwnership）。同时，采用JP1软件可防止系统故障、资产流失、软件许可的法律问题及安全泄露等各种潜在危机，这种间接效益的价值和意义更加重大。

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