作为全球计算机用LCD显示器领域内市场占有额最大的韩国D公司。在该公司的5个网点中分布有约3000台计算机，通过JP1的桌面管理实现了公司计算机管理的集中化。从而，能够迅速处理所发生的问题，对24小时不间断的生产活动形成了强有力的支持，并且成功地使总运行成本大幅度削减了约30%。
日常业务对IT的依赖程度达到了前所未有的高度。日常使用的计算机一旦发生故障，业务便不得不停下来，这早已屡见不鲜。IT的运用不仅提高了业务处理的效率、而且大幅度提高了公司内外的信息共享和交流的速度。但是另一方面，对管理数量庞大的计算机感到头疼的企业也不在少数。我们在这里要介绍的D公司也曾是为管理众多的台式计算机而感到烦恼的企业之一。该公司是于1999年成立的专业LCD生产跨国企业，目前已发展成为全球计算机用LCD显示器领域内市场占有额最大的公司。其业务网仅在韩国国内就有汉城总公司、Anyang中心和3个设在Gumi的工厂。约3000台计算机就分散在这5个网点中。D公司IT团队的主管说，“如何能使得生产现场365天24小时不停顿地工作，这对我们来说是最重要的课题”，“为了达到这个目的，必须把设置在各工厂内的计算机的故障控制在最小程度，这是因为工厂中的生产活动已经很依赖于IT了”。要使得计算机的故障率最小化，必须建立一个体制，以便非常详细、具体地掌握各台计算机的状况，一旦发生故障时就能迅速采取相应措施。另外，为了防止计算机病毒，还需要发放最新定义的病毒文件和修补程序。也就是说，需要一个集成软硬件资料的资产管理、并含有远程控制和文件分发等管理功能。在D公司内，为了实现这一些功能，从2001年年初即开始研究引入台式计算机管理软件产品，2001年3月决定采用JP1。
在D公司，在选择台式计算机管理软件时，除JP1以外，公司还挑选了多家公司的有代表性的多个解决方案。在试验系统中实际使用这些方案的同时，进行了基准比较试验。公司对每种解决方案持续使用一周时间，然后用预制的检查表对每种方案的功能和性能进行评定。检查表的内容大致分为5个种类，它们分别是软件资产管理功能、硬件资产管理功能、远程控制功能、软件分发功能和除此以外的检查项目组。D公司的管理人员说:“之所以在最后采用JP1，是因为在基准比较中获得了最高综合得分.而且，不单是综合得分高，JPI几乎在所有检查项目上都获得了比其他软件产品要高的得分。另一方面从功能上看，虽然其他产品与JP1极为相似.但是实际使用起来，其性能和事件处理的成功率差别很大。特别是远程控制时速度和稳定性是很重要的。我们认为JP1是最实用、导入效率最高的软件”。负责系统实施的负责人也说道:“JP1易于使用。特别易于使用的是远程控制，不仅速度快、稳定性高，而且功能也很独特。例如，它能够把远程操作时的画面做成动画。然后把得到的动画在互联网上当作步骤书发表，这样便可使最终用户能够边看步骤书边解决问题。"在安装远程控制功能时，JP1也考虑到了安全方面的问题。一般用户如果任意操作其他用户的计算机、对服务器进行直接控制，会发生机密信息泄漏和系统宕机之类的问题。JP1/SD在进行远程控制时，首先从请求侧发送远程控制请求，只有被控制侧的用户按下“允许按钮”后，才能进行操作。在进行服务器故障排除操作时，也要输入管理者的用户ID和密码。
采用JP1后，台式计算机管理的效率得到了飞跃性的提高。D公司的计算机管理员每天要收到100件左右的咨询文件，以前每次管理人员收到咨询文件就要到现场进行支持。因此，各据点要常驻2~3名管理人员。在采用JP1后，约6成与系统有关的问题可由远程控制解决，常驻人员也只要1名就够了。这样一来，总运行成本就减少了约3成，处理问题的速度也提高了。解决问题所需要的时间由原来的48小时，缩短到了现在的24小时。IT资产管理业务的速度也得到了提高。以前是每年4次，用人工进行盘点。现在则可以自动进行信息采集。JP1使IT运用效率化，有力地支持了业务的不间断化，长久地对提高企业的竞争力作出贡献。
