对1万台客户机实现了有效地资源分配和资源管理。
电力株式会社（以下简称为E电力）一个重要的课题就是管理业务中使用的客户机。公司仅在中部地区就有总数超过1万台的电脑在运行。因此在资源分配上非常麻烦，而且对各个电脑资源的正确掌握也越来越困难。于是该公司引进了日立的系统运行管理软件JP1。在实现资源分配和资源管理业务大幅度效率化的同时，对最终用户形成了强有力的支持。
E电力公司从94年开始，为了提高业务效率，不断地扩大电脑使用。目标是建立1人1台电脑的体制,彻底实现业务高效化.E电力信息通信部负责人说:"今后的时代是信息时代。因此公司准备通过积极使用组件和电子邮件等工具，大幅度地提高业务效率。当然为了实现这个目标，必须建立一个员工可以随时使用电脑的环境。以前虽然也积极地引进电脑，但要实现整个公司的IT系统合理化，仅有这些还远远不够。E电力为整个中部地区提供电力，其据点遍布整个中部地区。公司总共引进了超过1万台的电脑。
“电脑提高了业务效率，但同时也引发了很多新的问题。这就是对数目庞大的电脑的管理问题。公司管理人员介绍道：“问题可大致分为3个。首先是谁正在使用怎样的电脑这个资源管理问题。其次是对各个客户机的资源分配问题，最后是对最终用户的支持问题.为了解决这些问题，该公司使用了日立的系统运行软件JP1/SD。由于运行管理软件要支持整个业务的基础，因此在选用上经过了非常谨慎的讨论。公司信息部门负责人回顾当时的情形道：“市场上的产品很多，因此我们自己制作了功能比较表进行讨论。”在这个过程中，JP1/SD所具有的功能得到了很高的评价。该负责人说：“我们公司原来就有委托开发的简单的分发程序。在这个基础上，还使用了基于NetWare的分发方法和组件分发功能。但是这些工具无法实现灵活的分发运用。”公司使用了很多种业务应用程序，其中有些程序不需要对所有1万台客户机都进行安装。原来的系统可以实现程序的全部分发，但无法进行仅给指定用户的分发。要解决这个问题，JP1/SD是非常有效的。有关资源管理，JP1/SD的效果也很好。由于人事变动等原因，用户和客户机的从属关系频繁地变动。台数少的时候还好，但要手工管理1万台电脑是不可能的。而完美解决了这个问题的也是JP1/SD。
在用户支持方面，JP1所具有的远程维护功能也非常有效。关于这点E电力公司的管理人员这样说:“我们公司由8名职员对1万个用户进行支持。要以这样少的人数实现支持，每一次支持业务所需的时间非常重要。现在我们可以边看着对方的画面边回答他们的问题，因此可以做出正确而且迅速的回答。”有关支持的效率化，虽然很难给出确切的数字，但E电力公司的评价也很高。这是因为，由于支持的对应时间比以前缩短了，而节省下来的时间可以用于学习，所以有利于提高支持人员的技术水平。在资源分配，资源管理上还收到了更直接的效果。信息部门的人员说道：“在特定的客户机上安装应用程序时，原来必须要派人过去安装。但现在作业实现了自动化，就节省了进行这项工作的人力成本。在资源管理上也一样。原来要想得到客户机的正确信息，光收集数据就要花3星期左右的时间。而现在只要1/4时间所有的工作就可以完成了。”另外，新系统还顺利提高了客户机的运行业务效率，削减了整个系统的总运营成本。
已经实现了客户机的有效管理，但还存在服务器的任务管理等关系到整个系统运行的问题。今后他们计划也使用JP1来解决这些问题。系统正常运行是绝对条件，但故障还是难以避免的。运行管理的真正价值其实就体现在这里。从这个意义上来说，他们对日立支持方面的期望也很高。E电力公司的人员说：“在这次的系统建设中，日立的快速反应令我们非常满意。今后我们也希望他们能继续提供这样的支持。包括基于主机的主干系统上的对应，我们对日立日常的服务非常满意。今后我们也希望他们能为我们的系统发展提供更多好的方案。今后JP1的用武之地无疑将越来越多。"
